AIOS / Organisationsadministratoren

Benutzer, Gruppen und Onboarding

Gestalte den organisatorischen Rahmen für die Zusammenarbeit.

2 Minuten LesezeitSeptember 2026

So hängt es zusammen.

Benutzergruppen ordnen Menschen in eine Struktur ein. Das Formular kennt Dachorganisation, Organisation, Geschäftseinheit, Abteilung und Team. Für jede Stufe unterhalb der Dachorganisation wird die passende übergeordnete Stufe angeboten. Mitglieder werden explizit ausgewählt; so kann etwa ein Team seiner Abteilung zugeordnet werden.

Eine Benutzergruppe und eine Berechtigungsgruppe erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Die Benutzergruppe beschreibt Zugehörigkeit; in einer Berechtigungsgruppe wählst du Aktionen und zugeordnete Personen. Die Organisationseinstellungen führen die Bereiche Benutzer und Gruppen, Berechtigungen und Onboarding deshalb getrennt.

Schritt für Schritt in AIOS

Öffne Account-Menü → Einstellungen → Organisation.

Benutzer- und Gruppenverwaltung erscheint mit den dafür vergebenen Rechten. Die Organisationsnavigation enthält außerdem den gesonderten Bereich Berechtigungen.

Wähle Benutzer und Gruppen. Öffne Benutzer oder Gruppen, um die entsprechenden Objekte zu prüfen und zu bearbeiten.

Im Gruppenformular wählst du Name, Typ, passende übergeordnete Gruppe und Mitglieder. Ein Team gehört zu einer Abteilung; diese gehört zu einer Geschäftseinheit. Zugehörigkeit und Aktionsrechte werden getrennt konfiguriert.

Unter Onboarding findest du Einladungs- und Onboarding-Einträge.

Die Onboarding-Tabelle zeigt vorhandene Einträge. Zum Prüfen öffnest du den relevanten Eintrag; in dieser Ansicht ist das Hinzufügen neuer Einträge deaktiviert.

Mit den passenden Rechten kannst du Betreff und Inhalt der Onboarding-E-Mail konfigurieren und speichern.

Mit Organisationsrechten stehen Betreff und Inhalt der Onboarding-E-Mail zur Verfügung. Verwende den Entwurf unten als Textgrundlage, behalte bereits konfigurierte Systemlinks bei und speichere die Änderung.

Ein gemeinsames Muster, angepasst an dein Modell und deinen Zugriff.

Ein Beispiel für deine Arbeit.

Textentwurf für die Onboarding-E-Mail

Betreff: Willkommen in unserem AIOS
Hallo,
dein Zugang ist vorbereitet. Im Onboarding findest du die nächsten Schritte für deinen Start. Wenn dir ein Arbeitsbereich fehlt, wende dich an unser Administrationsteam.
Viele Grüße
Dein Team

Passe diesen Entwurf an deinen Onboarding-Ablauf und die zuständige Ansprechperson an.

Zugehörigkeit und Rechte

Bereich	Bedeutung im Alltag
Benutzer	Personenbezogener Zugang zum System.
Benutzergruppe	Organisatorische Zugehörigkeit mit Typ, übergeordneter Gruppe und Mitgliedern.
Berechtigungsgruppe	Ausgewählte erlaubte Aktionen und zugeordnete Benutzer.
Onboarding	Bestehende Einladungs-/Onboarding-Einträge und konfigurierbarer E-Mail-Text.

Wenn etwas nicht klappt.

Eine übergeordnete Gruppe fehlt: Prüfe den Gruppentyp. Der Picker erwartet die direkt übergeordnete Hierarchiestufe.
Ein Mitglied kann eine Aktion nicht ausführen: Prüfe die zugeordneten Berechtigungen zusätzlich zur Benutzergruppe.
Hinzufügen fehlt bei Onboarding: Diese Tabelle zeigt vorhandene Einträge; ihr Erstellknopf ist deaktiviert.