Tausende Kontakte. Eine Verbindung.
Lücke Team nutzt AIOS für CRM und Kommunikation – insbesondere für E-Mail-Newsletter an mehrere tausend Menschen.
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Beziehungen gehören zum Geschäft
Lücke Team International arbeitet in Consulting, Financing und Networking. Zum Angebot gehören die Vernetzung von Unternehmen und die Organisation von Veranstaltungen. Kontakte und regelmäßige Kommunikation sind damit ein wesentlicher Teil der täglichen Arbeit.
CRM und Versand in AIOS
AIOS wird für den CRM-Anwendungsfall eingesetzt. Ein besonderer Schwerpunkt sind Newsletter, die an mehrere tausend Empfängerinnen und Empfänger verschickt werden. Die Beziehung zu einem Kontakt und die Kommunikation mit dem Netzwerk finden so innerhalb derselben Plattform statt.
Kommunikation mit Kontext
Bei einem großen Netzwerk ist eine einzelne Nachricht Teil einer längerfristigen Beziehung. Der Case zeigt, wie AIOS als gemeinsame Arbeitsumgebung für Kontakte und wiederkehrende Kommunikation eingesetzt wird. Der konkrete Nutzen liegt im Zusammenspiel von Beziehungsarbeit und Newsletter-Versand.